Telefonie

Voice over IP

In der Regel existieren in Unternehmen zwei Kommunikationsinfrastrukturen nebeneinander. Das Netzwerk für die Datenkommunikation und das Telefon für den Sprachverkehr. Beide Technologien verfügen über Schnittstellen zur Aussenwelt.

 

Diese Trennung wird durch die neue Technologie auf der Basis des Internet-Protokolls (IP) überflüssig. Mit Hilfe von IP lassen sich beide Technologien auf einem Netzwerk realisieren. Dies führt zu innovativen Anwendungen in der Kommunikation. Neu können nicht nur Daten und Bilder, sondern auch Sprachmitteilungen über dasselbe Netzwerk zur gleichen Zeit verschickt werden.

 

Bei der Anwendung von IP-Telefonie (Sprachübermittlung) wird die Sprache digitalisiert, komprimiert und als IP-Datenpaket zusammen mit anderen IP-Paketen (z. B. Daten oder Bilder) über das Datennetz geschickt.

 

Bewährte Technologie mit VoIP-Integration

Unsere Anlagen verbinden die traditionelle, analoge und digitale Welt mit der zukunftsorientierten Technologie wie VoIP-SIP.

 

Unified Messaging

Unified Messaging ist eine Plattform, die für den Benutzer eine einheitliche Mailbox für Sprache, E-Mail und Fax zur Verfügung stellt. So werden Ihre Mitarbeiter in den täglichen Arbeiten unterstützt und entlastet. Der Zugriff auf diese Mailbox erfolgt durch den Benutzer über den PC oder über das Telefon.

 

Der Grundgedanke dahinter besteht in der Zusammenführung unterschiedlicher und komplexer Kommunikationssysteme zu einem einzigen Gesamtsystem. Damit entstehen einfache, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösungen, die alle Anforderungen abdecken.

 

SITC unterstützt Sie bei der richtigen Auswahl und anschliessend bei der Migration Ihrer bestehenden Telefonanlage.